Integritetspolicy

Gällande från: 2024-01-01

ProfessioNail Haninge (“vi”, “vår”, eller “oss”) är engagerade i att skydda din integritet och säkerställa att dina personuppgifter hanteras säkert. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, lagrar och delar din personliga information i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR) när du använder vår webbsida, kontaktformulär och bokningssystem.

1. Information vi samlar in

Vi samlar in och behandlar följande personuppgifter när du interagerar med vår webbplats eller tjänster:

Kontaktuppgifter: När du fyller i vårt kontaktformulär eller bokningssystem samlar vi in ditt namn, e-postadress och mobiltelefonnummer.
Bokningsinformation: Om du använder vårt bokningssystem samlar vi in information om din bokning, såsom datum, tid och vilken tjänst du har begärt.
Teknisk information: Vi kan samla in din IP-adress, webbläsartyp och användardata för att förbättra webbplatsens funktionalitet och användarupplevelse.

2. Hur vi använder din information

Vi använder dina personuppgifter för följande ändamål:

För att leverera tjänster: Vi använder dina kontaktuppgifter för att behandla din bokning, svara på dina förfrågningar och leverera de tjänster du efterfrågat.
Kommunikation: Vi kan använda din e-postadress eller telefonnummer för att skicka bokningsbekräftelser, påminnelser och andra viktiga uppdateringar relaterade till dina interaktioner med oss.
Marknadsföring: Med ditt samtycke kan vi skicka reklam och nyhetsbrev. Du kan när som helst välja att avregistrera dig från dessa utskick.
Webbplatsförbättring: Vi kan använda aggregerad, anonymiserad teknisk data för att analysera och förbättra webbplatsens prestanda och användarupplevelse.

3. Laglig grund för behandling

Vi behandlar dina personuppgifter baserat på följande rättsliga grunder:

Avtalsförpliktelse: Behandling är nödvändig för att fullgöra de tjänster du har begärt, såsom att svara på förfrågningar eller behandla bokningar.
Samtycke: Vi kan begära ditt samtycke för marknadsföringskommunikation eller icke-nödvändig databehandling. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke.
Legitimt intresse: Vi kan behandla dina uppgifter för legitima affärsintressen, som att förbättra våra tjänster och vår webbplats, under förutsättning att dina rättigheter och intressen inte åsidosätts.
Rättslig förpliktelse: I vissa fall kan vi behandla dina uppgifter för att följa lagkrav.

4. Delning av data

Vi säljer, hyr eller byter inte dina personuppgifter. Vi kan dock dela din information under följande omständigheter:

Tjänsteleverantörer: Vi kan dela dina personuppgifter med betrodda tredje parter som hjälper oss att leverera våra tjänster (t.ex. e-postleverantörer, bokningssystemleverantörer).
Rättsliga krav: Vi kan lämna ut dina personuppgifter för att följa tillämpliga lagar, förordningar eller rättsliga processer.

5. Datalagring

Vi kommer att behålla dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för att uppfylla de ändamål som beskrivs i denna integritetspolicy, om inte en längre lagringstid krävs enligt lag. När uppgifterna inte längre behövs kommer vi att radera eller anonymisera dem på ett säkert sätt.

6. Dina rättigheter enligt GDPR

Du har följande rättigheter avseende dina personuppgifter:

Rätt till tillgång: Du kan begära åtkomst till de personuppgifter vi har om dig.
Rätt till rättelse: Du kan begära att vi korrigerar felaktiga uppgifter om dig.
Rätt till radering: Du kan begära att vi raderar dina personuppgifter under vissa omständigheter, till exempel när uppgifterna inte längre behövs för de ändamål vi samlade in dem för.
Rätt till begränsning av behandling: Du kan begära att vi begränsar behandlingen av dina personuppgifter.
Rätt till dataportabilitet: Du kan begära att få dina personuppgifter i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format.
Rätt att invända: Du kan invända mot behandlingen av dina personuppgifter för direktmarknadsföring eller andra legitima intressen.
Rätt att återkalla samtycke: Om vi behandlar dina uppgifter baserat på samtycke kan du när som helst återkalla detta samtycke.

För att utöva någon av dessa rättigheter, vänligen kontakta oss på info@professionailhaninge.se. Vi kan be om bevis på identitet innan vi behandlar din begäran.

7. Säkerhetsåtgärder

Vi implementerar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, avslöjande, ändring eller förstöring. Ingen metod för överföring över internet eller elektronisk lagring är dock 100% säker, och vi kan inte garantera absolut säkerhet.

8. Cookies

Vår webbplats använder cookies för att förbättra din användarupplevelse. Cookies är små datafiler som lagras på din enhet för att hjälpa vår webbplats att fungera och spåra hur du interagerar med den. Du kan hantera dina cookie-inställningar via din webbläsare.

9. Tredjepartslänkar

Vår webbplats kan innehålla länkar till tredjepartswebbplatser. Vi ansvarar inte för dessa webbplatsers integritetspraxis eller innehåll. Vänligen granska deras integritetspolicyer när du besöker dessa webbplatser.

10. Ändringar i denna integritetspolicy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan. Eventuella ändringar kommer att publiceras på denna sida med ett uppdaterat datum. Vi rekommenderar att du regelbundet granskar denna policy för att hålla dig informerad om hur vi skyddar dina personuppgifter.

11. Kontakta oss

Om du har några frågor eller funderingar angående denna integritetspolicy eller hur vi hanterar dina personuppgifter, vänligen kontakta oss på:

ProfessioNail Haninge
E-post: info@professionailhaninge.se
Telefon: 08 745 00 28
Adress: Haninge C, Runstensvägen2, 136 46 Handen

Vi tar din integritet på allvar och kommer att besvara eventuella frågor snabbt.